Вам необходимо временно приостановить пользование sim картой, по каким либо причинам, выезд из страны, или же потеряли sim, нет нужды в использовании номера и прочее, но при этом не хочется терять номер. Можно воспользоваться функцией заморозки номера.
Во всех компаниях сотовой связи Израиля, существует функция заморозки номера (временная приостановка номера), которой клиент может воспользоваться бесплатно при помощи обращения в техническую поддержку своей компании сотовой связи один раз в году, до трех месяце. Все компании предлагают приблизительно одинаковые условия.
Заморозить свой номер телефона можно с сегодняшнего дня или указанной нами даты. Также можно заморозить на месяц, два и максимальный срок три месяца. Через три месяца линия снова вступит в действие, а комиссия за этот период не будет взиматься.
Если на протяжении года нам нужно повторно воспользоваться этой функцией, то чаще всего она будет не доступна в текущем году или же будет взыматься дополнительная комиссия.
Открыть свою линию во время заморозки можно на любом этапе. С дня продолжения пользования своей сотовой линией автоматически включается оплата.
Если у клиента в подписке есть дополнительные услуги, такие как голосовая почта или рингтон на звонок, во время заморозки эти функции приостанавливают свои действия и соответственно по ним также не будет взиматься оплата при этом все голосовые сообщения будут удалены.
Если у клиента в подписке есть дополнительные выплаты за оборудование, или страхование телефона, ежемесячные платежи будут продолжать взиматься в течение приостановки подписки.
Приведу пример:
У нас подходит к концу 2022 год. В текущем году с октября месяца делаем заморозку своей sim карты до 31 декабря 2022 года. На следующий год у нас снова есть три месяца при необходимости продления заморозки мы повторно заказываем с 1 го января 2023 года по 31 марта 2023 года, таким образом мы продлили свою заморозку до 6ти месяцев.
Вам необходима помощь или дополнительная консультация, обращайтесь, с радостью поможем.