Почему мне повысили оплату за мою сотовую связь?
Часто мы сталкиваемся с тем, что нам приходит оплата за сотовую связь выше обещанной, в чем может быть причина?
Во-первых все компании сотовой связи Израиля при подключении дают период скидок на 1 год, 2 года, и больше. По истечению периода скидок обычно цена поднимается до полной стоимости пакета.
Бывает, что мы совершили звонок за границу в ту страну которая не входила в список бесплатных звонков нашего наполнения пакета, или неправильно набираем код своего оператора, выход звонков из Израиля.
Если мы много используем Gb интернета и превышаем расход серфинга, компания включает дополнительно оплату за каждый последующий 1 Gb интернета.
Также безлимитные звонки и смс по Израилю подразумевают 5000 минут, 3000 минут и меньше. При очень частом совершении звонков по телефону, случается так, что нам не хватает наполнения минут.
Переплата бывает за звонки и sms на платные или короткие номера.
Всю информацию по оплате и расходу своего пакета мы можем проверить через личный кабинет или связаться с представителем своей сотовой компании.